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当前位置:SSL网 > 常见问题 > 出现“ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”错误如何修复

出现“ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”错误如何修复

文章出处:SSL网 阅读量:576 发表时间:2019-02-27 20:57

出现“ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”错误如何修复


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如果您使用的是Chrome浏览器,那么当你访问SSL安全网站时,你可能会遇到SSL安全错误“此站点无法提供安全链接”或“ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”的错误提示。


从英文字面上理解,这很可能是Web服务器配置SSL时的协议配置错误。如果你使用的nginx,你可以按如下配置修改,然后重启nginx服务。


ssl_ciphers    ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:ECDH:AES:HIGH:!NULL:!aNULL:!MD5:!ADH:!RC4;

ssl_protocols    TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;


可能你再次刷新页面后该错误提示会消失,那么恭喜你问他解决了。但假如仍然出现,那么就按以下步骤继续修复“ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”错误。


1.检查系统时间

系统时间不正确往往是SSL错误最常见的原因。当您的计算机系统日期与您访问的网站服务器日期不一致时,很可能就会在Chrome浏览器中出现“ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”的错误。修复这个问题的方法很简单,只要将系统日期设置为当前日期就可以了。


2.清除浏览器缓存

有时候浏览器的缓存也会导致出现这个问题,由于浏览器缓存存在,当你修改完系统时间后,还会继续出现SSL错误。假如您确定您的系统时间时正确的,那么可以尝试清除浏览器缓存。

1)启动chrome,Ctrl+Shift+Delete;

2)时间范围选择“时间不限”,选择如下图

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点击“清除数据”后等待完成,清除数据后重新刷新网站,网站就可以正常访问了。


3.清除您的SSL状态

如果问题仍然存在,那么你应该尝试清除计算机的SSL状态。具体操作步骤如下:

1)点击Chrome中地址栏最右方的3给点,位于浏览器关闭按钮的正下方;

2)点击“设置”并一直向下滚动到“高级”,点击展开高级设置;

3)向下滚动到“系统”部分,点击“打开代理设置”;

4)转到“内容”选项卡,并点击“清除SSL状态”


4.禁用Chrome的QUIC协议

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假如网站仍然不能访问,现在你可以尝试禁用Google Chrome浏览器的QUIC协议。具体操作如下:

1)在chrome浏览器地址栏上输入 chrome://flags/#enable-quic;

2)在“Experimental QUIC protocol”选项中设置为”Disabled”


5.检查您的防病毒设置

有时候您的防病毒软件也有可能导致SSL错误出现。现在所有的防病毒程序都会扫描网站中的恶意代码和其他安全威胁,其中还包括检查网站的SSL/TLS版本。如果某个网站使用的是过期版本的SSL,那么该防毒软件就会阻止访问该网站。在这种情况下,可以先暂时禁用防病毒软件,然后再打开网站看看网站是否能正常访问即可。


6.检查防火墙

如果您的Internet防火墙阻止列表中存在某个网站,Chrome显示无法打开。检查您的防火墙,确保您所访问的网站不在其阻止列表中。


7.禁用扩展程序

扩展程序有助于改善Chrome的功能,但有时也会产生一些错误导致SSL安全访问出错。逐个停用Chrome扩展程序,并在执行此操作时反复刷新网站。如果发现导致网站不访问不正常的扩展程序,就把它停用掉吧。


8.调整您的Internet安全和隐私级别

如果上面所提到的所有方法都失败,那么你可以尝试做最后一件事。就是检查您的Internet安全和隐私级别,因为隐私级别太高也可能会阻止您所访问的网站。具体操作如下:

1)在计算机搜索栏中输入“Internet选项”;

2)在“Internet属性”对话框中,选择“隐私”选项卡。如果安全级别太高,则把它设置为“中等级别”,然后点击“确定”。

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假如您所遇到的问题还未能解决,欢迎与我们联系,我们的技术人员将会为您进行分析解决。
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